LP
LopiyPanel
Ana Sayfaya Don
Kurumsal SayfaOn Bilgilendirme Formu

On Bilgilendirme Formu

Mesafeli satis oncesinde tuketiciye sunulan temel bilgilendirme metni.

468 kelime3 dk okuma

Sayfa ozeti

Yasal, operasyonel ve iletisim bilgilerini ziyaretcilere acik sekilde sunan kurumsal icerik alani.

On Bilgilendirme Formu

Isbu On Bilgilendirme Formu, **6502 sayili Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun** ve **Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi** kapsaminda, internet sitesi uzerinden siparis verilmeden once Alici'nin bilgilendirilmesi amaciyla hazirlanmistir.

1. Satici Bilgileri

**Is Yeri Unvani:** LOPIY PANEL COM
**Adres:** CAMIKEBIR MAH. HUSAMETTIN KADIOGLU CAD. NO: 27 PASINLER / ERZURUM
**Vergi Dairesi / No:** Pasinler V.D. / 008 122 4639
**ETBIS No:** 1614443656785785
**KEP:** lopiy.panel@hs02.kep.tr
**Destek E-postasi:** support@lopiypanel.com
**Hukuki Bildirimler:** hukuk@lopiypanel.com
**Cagri Merkezi:** 0 (850) 303 0 271
**Sorumlu Kisi:** Ercan AKKAYA

2. Urun veya Hizmetin Temel Nitelikleri

Satici tarafindan sunulan urun veya hizmetler; dijital lisanslar, panel odakli yazilim hizmetleri, uyelik, destek ve bunlara bagli dijital teslimat veya operasyonel hizmetlerden olusabilir. Siparise konu urun/hizmetin temel nitelikleri, teknik kapsami, varsa sure ve kullanim limitleri ilgili urun veya siparis sayfasinda ayrica belirtilir.

3. Satis Fiyati ve Odeme

Siparise konu urun veya hizmetin tum vergiler dahil toplam satis bedeli, odeme sayfasinda siparis ozeti ile birlikte gosterilir. Odeme; desteklenen banka/kart veya ilan edilen diger yontemlerle yapilabilir.

4. Teslimat ve Ifa Bilgisi

Dijital lisanslar ve benzeri elektronik teslimata konu hizmetler, odeme teyidi ve teknik kontrollerin tamamlanmasi sonrasinda elektronik ortamda teslim edilebilir.
Fiziksel teslimat gerektiren bir urun olmasi halinde teslim ve kargo sureleri siparis asamasinda ayrica belirtilir.
Teknik veya guvenlik kaynakli dogrulama ihtiyaclari, teslim/ifa suresini makul olcude etkileyebilir.

5. Cayma Hakki Bilgisi

Ticaret Bakanligi'nin mesafeli sozlesmelere iliskin resmi bilgilendirmesinde belirtildigi uzere, tuketici **14 gun** icinde herhangi bir gerekce gostermeksizin ve cezai sart ustlenmeksizin cayma hakkina sahiptir.

Bu sure;

mal satisinda teslim tarihinden,
hizmet satisinda sozlesmenin kuruldugu tarihten

itibaren baslar.

Cayma bildiriminin yazili olarak veya kalici veri saklayicisi araciligiyla yapilmasi gerekir. Ispat acisindan e-posta veya KEP kullanilmasi tavsiye edilir.

6. Cayma Hakkinin Istisnalari

Mevzuat kapsamindaki istisnalar sakli kalmak uzere; Alici'nin onayi ile ifasina baslanan hizmetler, aninda elektronik teslim edilen ve kullanima acilan dijital icerikler veya lisanslar ile niteligi geregi iadesi uygun olmayan belirli hizmetlerde cayma hakki sinirli olabilir ya da kullanilamayabilir.

7. Iade ve Geri Odeme Bilgisi

Cayma hakkinin gecerli sekilde kullanilmasi veya iade talebinin kabul edilmesi halinde, geri odeme odemenin yapildigi araca uygun sekilde ve ilgili mevzuat veya operasyonel surecler cercevesinde gerceklestirilir. Ayrintili iade esaslari **Iptal ve Iade Politikasi** sayfasinda yer almaktadir.

8. Sozlesme ve Kayitlar

Alici, siparisin tamamlanmasi ile birlikte Mesafeli Satis Sozlesmesi'ni ve ilgili diger sayfalari elektronik ortamda gorup inceleme imkanina sahip oldugunu kabul eder. Siparis, odeme ve iletisim kayitlari uyusmazlik durumunda delil niteliginde degerlendirilebilir.

9. Sikayet ve Basvuru Yollari

Alici; talep, sikayet, iptal, cayma ve iade basvurularini asagidaki kanallardan iletebilir:

support@lopiypanel.com
hukuk@lopiypanel.com
KEP: lopiy.panel@hs02.kep.tr
Cagri Merkezi: 0 (850) 303 0 271

10. Yetkili Merci Bilgisi

Uyusmazlik halinde, ilgili yil icin belirlenen parasal sinirlar dahilinde Tuketici Hakem Heyetleri ile Tuketici Mahkemeleri nezdinde basvuru hakki saklidir.